Vaak gaat het om een ongelukje, zoals een passagier die heeft overgegeven. Helaas is er ook regelmatig opzet in het spel. Je wilt niet weten hoe vaak onze reinigers volgepieste prullenbakken aantreffen of - nog erger – poep van de wanden moeten halen.

Om snel te kunnen reageren op een urgente melding heeft Hago Rail Services een servicedesk opgericht. Zodra een conducteur de verontreiniging meldt, zorgt Hago Rail Services ervoor dat er op het keerpunt van de trein een - speciaal uitgeruste - schoonmaakploeg klaarstaat die de vervuiling opruimt. Dit moet uiterlijk binnen 2 uur na melding gebeurd zijn.

Onze Urgente Reinigers – echte helden – zijn speciaal opgeleid voor hun taak. Onder meer om te voorkomen dat ze besmet worden met uiteenlopende ziektes of zich verwonden aan scherpe materialen.

Deel dit artikel: