Reiniging Na Ongeval (RNO) is zeer specialistische schoonmaak. Onze RNO-schoonmakers komen in actie als een trein een ongeluk heeft gehad. Denk aan een botsing met een dier, een fietser of auto. Of nog triester, als iemand heeft besloten zijn leven te beëindigen door voor een trein te springen. Het komt zo’n 225 keer per jaar voor.
Het opruimen van de gevolgen van zo’n ongeluk is specialistisch werk. De reiniging vergt een specifieke (desinfectie)aanpak die moet voldoen aan strenge eisen. Onze schoonmakers zijn hierin intensief getraind. Ook worden onze collega's bijgestaan door een psycholoog. Zo'n ongeval gaat je namelijk niet in de koude kleren zitten.
Lees hier het artikel in Service Management