NielS is onze in huis ontwikkelde app die de schoonmaak van treinen beter organiseert en 24/7 inzicht geeft in de status van de dienstverlening. Op lokaal, regionaal én landelijk niveau.
Na afronding van het werk, vinkt de voorwerker op de werkbon aan wat is schoongemaakt. Dat levert een schat aan informatie op. Omdat de app per trein de historie van de uitgevoerde schoonmaakwerkzaamheden bijhoudt, weten voorwerkers in heel het land wat de status van iedere trein is. Krijgen de schoonmakers die overdag schoonmaken op Utrecht Centraal een trein binnen die door het nachtteam in het zuiden niet volledig gereinigd is (bijvoorbeeld omdat de trein voor reparatie naar de storingsdienst moest), dan weten ze waarom die trein wel wat extra aandacht kan gebruiken.